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ÜBER UNS

GAPbuster Worldwide ist die weltweit größte Mystery Shopping Firma. Sie wurde 1994 gegründet und ist in über 30 Ländern mit einer weltweiten "Einsatzgruppe" von mehr als 100.000 Testeinkäufern vertreten!

Diese Karte zeigt unsere Hauptfilialen auf der ganzen Welt.

Wir sind die Marktführer im Asien-Pazifik-Raum und in Europa und expandieren auch in den USA zusehends.

Was macht uns so anders im Vergleich zu den anderen Mystery Shopping Unternehmen?
Erstens beziehen wir uns auf unsere Mystery Shopper gern als Shopping eXperience Evaluators (Bewerter von Einkaufserfahrungen), oder kurz XEs. Unsere erstklassigen Einweisungsprogramme stellen sicher, dass die XEs bei GAPbuster Worldwide über das Mystery Shopping hinaus vorbereitet sind. So etwas haben Sie noch nicht gesehen!

Zweitens sind wir zuverlässige Anführer auf unserem Gebiet. Als 1994 gegründetes Unternehmen haben wir über ein Jahrzehnt Erfahrung in der Branche. Wir arbeiten mit einigen der größten und angesehensten Firmen der Welt zusammen. McDonalds, Chevron Texaco, Virgin, UK Post oder Blockbuster Video sind nur einige unserer vielen Großkunden in über 30 Ländern rund um den Globus.

Aber der wirkliche Unterschied ist die Beziehung, die wir zu unseren XEs pflegen. Wie Aretha Franklin einmal gesungen hat, es dreht sich alles um das eine Wort: RESPEKT.

GAPbuster Worldwide behandelt seine XEs mit Respekt!


Hinter Respekt verbirgt sich:

Regelmäßige Kommunikation
Exzellenter Service
Sichere Transaktionen
Prompte Bezahlung
Erstaunliche Möglichkeiten
Kompetente Einweisung
Totales Engagement

Shopping eXperience Evaluator sind Menschen und keine Nummern. Wir vertrauen in Ihre Arbeit, ebenso wie unsere Auftraggeber. Wenn Sie bei GAPbuster Worldwide arbeiten, helfen Sie multinationalen Unternehmen bei der Einschätzung und Verbesserung ihrer Kundenservices in der Region, in der Sie leben.

Ist es daher verwunderlich, dass wir uns besondere Mühe geben um sicherzustellen, dass unsere XEs mit Respekt behandelt werden?


Im Rahmen einer kürzlich durchgeführten Onlineumfrage unter den Shoppern bekamen wir folgende Feedbacks:

"GAPbuster ist ein freundliches Unternehmen, das seine Testeinkäufer schätzt."

"Mit den Mitarbeitern habe ich nur beste Erfahrungen gemacht. Jeder war immer höflich, professionell und zudem noch sehr klar in Bezug auf Anweisungen und Hinweisen. Das sind für mich Eigenschaften, die GAPbuster hervorheben."

Wir wünschen uns, dass sich unsere Philosophie des RESPEKTS im Zusammenspiel mit unseren XEs widerspiegelt. Unser fortschrittliches Onlinesystem wird durch unsere freundlichen Helpdesk-Mitarbeiter gestützt und verbessert. Wir sind auf dem besten Wege, ein System aufzubauen, das alle der folgenden Merkmale miteinander vereinigt:

RESPEKT beinhaltet:
Regelmäßige Kommunikation - Wir kommunizieren mit Ihnen auf verschiedenen Wegen. Sie bekommen von uns regelmäßige Newsletter, personalisierte E-Mails und besondere Angebote zugeschickt. Unsere freundlichen Mitarbeiter stellen eine außergewöhnliche Kommunikation zwischen GAPbuster Worldwide und unseren Testeinkäufern sicher. Aber lassen Sie sich nicht nur von unseren Worten überzeugen...

"GAPbuster sendete mir meine Auftragsinformationen persönlich per E-Mail zu - für den Fall, dass ich bei meinem ersten Auftrag Probleme mit der Website hatte. Die Aufmerksamkeit empfand ich als Wertschätzung Ihres Unternehmens. Das ist anders als bei anderen Firmen."
Exzellenter Service - Wir sind stolz auf das Niveau unserer Services und glauben, dass es uns von unseren Konkurrenten abhebt. Und unsere Mystery Shopper scheinen diese Ansicht zu teilen.

"Die Mitarbeiter, die für dieses Unternehmen arbeiten, sind SEHR NETT!"
Sichere Transaktionen - Wir halten die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten für selbstverständlich. Aus diesem Grund ist unser Bewerbungsverfahren absolut sicher. Wir sind stets darum bemüht sicherstellen, dass auch alle weiteren Transaktionen, Erfassungen und Datenaustauschvorgänge völlig sicher sind.

  Prompte Bezahlung  - Wir wissen, dass die Bezahlung für jeden eine wichtige Angelegenheit ist. Wir wickeln unsere Zahlungen jeden Monat bequem per Überweisung auf Ihr Bankkonto ab, was für Sie ein Minimum an Aufwand darstellt. Weitere Informationen zum Zahlungsverfahren bekommen Sie nach Abschluss Ihrer Bewerbung.

Erstaunliche Möglichkeiten - Zurzeit entwickeln wir ein System, das herausragende Leistungen unserer XEs anerkennt und honoriert. Testeinkäufer mit bewährten Erfolgsbilanzen können demnächst die folgenden Vorzüge genießen:

  • Vorrang bei der Vergabe von Aufträgen in ihrer Region
  • höheres Arbeitspensum
  • Zugang zu monatlichen Werbegeschenken und Leistungszulagen

Vorrang bei der Vergabe von Aufträgen in der Nähe für bewährte Testeinkäufer, ein Onlinesystem zur persönlichen Leistungsmessung sowie Motivations-/Belohnungsmodelle sind nur einige der Entwicklungen, die auf dem Weg sind.

Kompetente Einweisung - Wir bieten unseren XEs eine kostenlose erstklassige Orientierung. Bewegen Sie sich durch unsere virtuellen Simulationen und verbessern Sie Ihre Beobachtungsfähigkeiten und Ihre Gedächtnisleistung. Unsere Einweisungsprogramme zur Vorbereitung von Testeinkäufern auf ihre Rolle sind führend in unserer Branche. Das haben Sie noch nicht gesehen! Aber überzeugen Sie sich selbst, was dahinter steckt!
Totales Engagement - GAPbuster Worldwide fühlt sich seinen XEs absolut verpflichtet. Unser Ziel ist es, Ihren Respekt zu gewinnen und zu erhalten. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie unseren anspruchsvollen Anforderungen entsprechen, bewerben Sie sich und werden Sie jetzt Testeinkäufer!


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