자주하는 질문

미스테리 쇼퍼 지원자 여러분
갭버스터 시스템 사의 미스테리 쇼퍼 일에 관심을 갖아 주셔서 감사드립니다. 미스테리 쇼퍼의 역할은 배정되어진 체인점에 방문하여 점원들로 부터 받는 고객 서비스에 대한 피드백을 본사에 보고해주는 일입니다


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각국별 미스테리 쇼핑

호주
갭버스터 시스템과의 연락 방법?/b>
전화 팩스, 또는 이메일 [ shopper.australia@gapbuster.com ]
무료 팩스: 1800 069 505
무료 전화: 1800 069 525

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당으로 지급되며 건당 총 12-23 불 입니다. 이는 부여된 평가 작업 수행상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 급여는 각 월 12 일 쯤에 지급됩니다.

벨기에
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전화 팩스, 또는 이메일 [ shopper.belgium@gapbuster.com ]
무료 전화: 0800 15287

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당으로 지급되며 건당 총13 €입니다. 이는 부여된 평가 작업 수행 상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 급여는 각 월 24 일 쯤에 지급됩니다

덴마크
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전화 팩스, 또는 이메일 [ shopper.denmark@gapbuster.com ]
무료 전화: 추후 통지 예정
무료 팩스: 추후 통지 예정

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당 지급됩니다. 이는 부여된 평가 작업 수행상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 이에 대한 세부적인 사항은 추후 통지될 예정입니다.



핀랜드
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전화 팩스, 또는 이메일 [ shopper.finland@gapbuster.com ]
무료 전화: 추후 통지 예정
무료 팩스: 추후 통지 예정

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당 지급됩니다. 이는 부여된 평가 작업 수행상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 이에 대한 세부적인 사항은 추후 통지될 예정입니다.

독일
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전화 팩스, 또는 이메일 [ shopper.germany@gapbuster.com ]
무료 전화: 0800 634 8056
무료 팩스: 0800 634 8055

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당으로 지급되며 건당 총 22DM입니다. 이는 부여된 평가 작업 수행 상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 급여는 각 월 16 일 쯤에 지급됩니다

그리스
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전화 팩스, 또는 이메일 [ shopper.greece@gapbuster.com ]
무료 전화: 추후 통지 예정
무료 팩스: 추후 통지 예정

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당으로 지급되며 건당 총 22DM입니다. 이는 부여된 평가 작업 수행 상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 급여는 각 월 16 일 쯤에 지급됩니다

홍콩
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전화 팩스, 또는 이메일 [ shopper.hongkong@gapbuster.com ]
무료 팩스:800 901 770
무료 전화: 800 901 769

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당으로 지급되며 건당 총 HK $60. 입니다. 이는 부여된 평가 작업 수행상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 급여는 각 월 20 일 쯤에 지급됩니다.

이태리
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전화 팩스, 또는 이메일 [ shopper.italy@gapbuster.com ]
무료 전화: 추후 통지 예정
무료 팩스: 추후 통지 예정

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당 지급됩니다. 이는 부여된 평가 작업 수행상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 이에 대한 세부적인 사항은 추후 통지될 예정입니다.

한국
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전화 팩스, 또는 이메일 [ shopper.korea@gapbuster.com ]
무료 전화: 추후 통지 예정
무료 팩스: 추후 통지 예정

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당 지급됩니다. 이는 부여된 평가 작업 수행상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 급여는 각 월 20 일 쯤에 지급됩니다. 이에 대한 더 세부적인 사항은 추후 통지될 예정입니다.

말레이시아
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전화 팩스, 또는 이메일 [ shopper.malaysia@gapbuster.com ]
무료 팩스: 1800 807 516
무료 전화: 1800 807 515

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당으로 지급되며 건당 대략18.90RM 입니다. 이는 부여된 평가 작업 수행상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 급여는 각 월 20 일 쯤에 지급됩니다.

룩셈부르크
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룩셈부르크에서 미스테리 쇼핑 임무를 완수하려면 독일어가 필수 사항입니다
전화 팩스, 또는 이메일 [ shopper.germany@gapbuster.com ]

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당으로 지급되며 건당 총 22DM입니다. 이는 부여된 평가 작업 수행 상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 급여는 각 월 16 일 쯤에 지급됩니다.

뉴질랜드
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전화 팩스, 또는 이메일 [ shopper.nz@gapbuster.com ]
무료 팩스: 0800 330 016
무료 전화: 0800 330 026

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당으로 지급되며 건당 총 NZ$12 15 입니다. 이는 부여된 평가 작업 수행 상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 급여는 각 월 20 일 쯤에 지급됩니다.

네덜란드
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무료 팩스: 추후 통지 예정
무료 전화: 추후 통지 예정

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당 지급됩니다. 이는 부여된 평가 작업 수행상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 이에 대한 세부적인 사항은 추후 통지될 예정입니다.

노르웨이
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무료 팩스: 추후 통지 예정
무료 전화: 추후 통지 예정

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당 지급됩니다. 이는 부여된 평가 작업 수행상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 이에 대한 세부적인 사항은 추후 통지될 예정입니다.

포르투갈
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전화 팩스, 또는 이메일 [ shopper.portugal@gapbuster.com ]
무료 팩스: 추후 통지 예정
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업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당 지급됩니다. 이는 부여된 평가 작업 수행상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 이에 대한 세부적인 사항은 추후 통지될 예정입니다.

아일랜드 공화국
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전화 팩스, 또는 이메일 [ shopper.uk@gapbuster.com ]
무료 팩스: 1800 577 484
무료 전화: 1800 577 558

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당으로 지급되며 건당 총 6-12 파운드 입니다. 이는 부여된 평가 작업 수행 상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 급여는 각 월 24 일 쯤에 지급됩니다.

싱가포르
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무료 팩스: 800 6161 814
무료 전화: 800 6161 813

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당으로 지급되며 건당 총 17 싱가포르 달러 입니다. 이는 부여된 평가 작업 수행 상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 급여는 각 월 20 일 쯤에 지급됩니다.

스페인
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업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당 지급됩니다. 이는 부여된 평가 작업 수행상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 이에 대한 세부적인 사항은 추후 통지될 예정입니다.

스웨덴
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무료 팩스: 추후 통지 예정
무료 전화: 추후 통지 예정

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당으로 지급됩니다. 이는 부여된 평가 작업 수행 상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 급여는 각 월 24 일 쯤에 지급됩니다. 이에 대한 좀더 자세한 사항은 추후 통지 예정입니다

대만
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전화 팩스, 또는 이메일 [ shopper.taiwan@gapbuster.com ]
무료 팩스: 추후 통지 예정
무료 전화: 추후 통지 예정

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당으로 지급됩니다. 이는 부여된 평가 작업 수행 상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 급여는 각 월 20 일 쯤에 지급됩니다. 이에 대한 좀더 자세한 사항은 추후 통지 예정입니다

영국 및 북 아일랜드
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전화 팩스, 또는 이메일 [ shopper.uk@gapbuster.com ]
무료 팩스: 0800 028 0459
무료 전화: 0800 169 8543

업무 내용 및 급여 내역
배정된 각 체인점 당 방문 평가 작업 수행에 5-20 분정도 소요됩니다. 급여는 부여된 임무건 당으로 지급되며 건당 총 6-12 파운드 입니다. 이는 부여된 평가 작업 수행 상 구매한 물품 대금의 환불 및 급여로 구성됩니다. 급여는 각 월 24 일 쯤에 지급됩니다.

達?수행에 소요되는 시간
평가 작업에 소요되는 시간은 부여된 임무별로 다릅니다. 부여된 임무 수행 지침을 잘 읽고 주어진 설문지를 잘 이해하도록 해야 합니다. 임무 수행에는 대개 5-20분정도 소요됩니다.

업무 설명
배정된 체인점에 일반 고객으로 방문하여 점원들로 부터 받는 고객 서비스와 품질을 평가하는 것입니다.

임무는 얼마나 자주 부여되나?
미스테리 쇼핑은 아르바이트 일로서 정규 소득원이 아닌 부업으로 간주해주시기 바랍니다. 방문할 매장의 위치와 쇼퍼의 인상착의는 당사의 고객사에 의해 결정됩니다. 따라서 업무량은 지역에 따라 다릅니다

다른일에 종사하고 있는 사람이나 학생들도 미스테리 쇼퍼가 될 수 있나?
예, 가능합니다. 임무는 저녁 시간 그리고 주말에도 수행할 수 있으므로 쇼퍼가 원하는 시간에 임무를 수행할 수 있습니다.

나의 쇼퍼 임무를 특정일에만 수행해야 하는 이유는?
대개 당사의 고객사는 평가 작업을 특정일 특정 시간에 수행하여 다른 업무 시간의 업무 수행 실태를 파악하기를 원합니다. 이 경우 쇼퍼들에게 정해진 날짜/시간을 변경할 수 없으므로 사전에 이를 충분히 고려하여 임무를 수락해야 합니다. 이경우 쇼퍼 자신이 당사에 먼저 확인하지 않고 임무 수행 날짜/시간을 절대로 변경하지 않아야 하며 이렇게 변경된 날짜/시간에 수행된 평가 결과는 당사의 고객이 원하는 것이 아니므로 지정된 날짜/시간에 수행되지 않은 임무는 무효가 되며 무효화된 임무 수행에 대한 급여는 지급되지 않습니다.

쇼핑 임무 수행 후 12시간 내에 결과를 보고해야 하는 이유는?
이는 당사의 고객사들에게 신속 정확히 보고하기 위함입니다. 정해진 시간 내에 당사에 연락을 주시지 않으시면, 새로운 쇼퍼에게 귀하의 임무가 돌아갈 수 도 있으며, 이 경우 급여 지급이 되지 않습니다. 당사에서는 임무 수행 결과에 대한 신속한 보고를 가장 중요시합니다.

급여 지급일
당사는 서베이가 성공적으로 수행된 해당월의 그 다음달 쇼퍼들의 은행 계좌로 해당 급여를 직접 온라인 송금해 드립니다. 예를 들어 11월 6일 서베이를 하셨다면 그에 대한 급여는 해당 국가에 따라 그 다음달인 12월 20일에서 24일 사이에 송금됩니다. 이에 대한 사항은 해당 국가별 정보를 참조해 주십시오.

기록 유지
귀하께서 수행한 서베이에 대한 서류는 최소 12개월 동안 보관해 주셔야 합니다. 귀하께서 사용하신 양식이나 기타 부대 비용 영수증을 잘 보관하시어, 후에 정기 검증 목적으로 제출이 요구되어질 때 즉시 제출 가능하도록 준비해주시기 바랍니다

세금 관계
귀하께서는 본사의 정규 직원이 아닌 미스테리 쇼핑 아르바이트 계약직이기 때문에 년간 소득세 환급을 위한 증명서가 회계년도 말에 발급되지 않습니다. 따라서 GAPbuster Systems사를 위해 수행하신 모든 업무에 대한 기록을 유지 보관해야할 책임은 귀하께 있습니다. 여기에는 당사가 귀하께 지불해드린 급여 및 구매 물품 환불금이 모두 포함됩니다. 세금 공제 가능한 비용에 대한 자세한 사항은 세무사나 회계사에게 직접 문의해주시기 바랍니다

여러분들과 함께 일할 수 있기를 바랍니다
쇼퍼 인사팀
GAPbuster Systems Ltd