What we do
私たちは、顧客体験を測定するエキスパートです。独自の顧客調査や覆面調査サービスにより、クライアントの顧客体験やセールス実績の向上に貢献します。
グローバル展開
世界105ヵ国以上に渡り、質の高い評価員（ミステリーショッっパー）とプロフェッショナルな監査員（オーディター）がカバーしています。
プロダクトとサービス
顧客のニーズに合わせた、ミステリーショッピング／競合調査／満足度調査／ベンチマーキング／店舗モニタリング等総合的ソリューションで、経営戦略に繋がる強力なインサイトをご提供いたします。 もっと詳しく
サービス
ニュース
When it comes to Customer Experience, is your business starved of insights? Most companies these days have data coming in from every corner of their business. Internally it will come from operations, stores, finance; externally data will arrive from suppliers, business partners, and of course all those market research providers, to name but a few. もっと詳しく
ギャップバスターを採用する理由
私たちは、マーケットリーダーのスペシャリストです。戦略的方向性を提供し、データだけでなく即実行可能なインサイトを提供しています。ISO9000を取得しています。
評価員になるには
あなたも身近なお店のサービス向上にひと役買いませんか？