Prozessüberblick

Sobald Sie sich als "eXperience Evaluator" (xE) beworben haben, werden Sie sofort eine Empfangsemail erhalten. Die E-Mail wird einfach nur bestätigen, dass Ihre Bewerbung bei uns eingegangen ist und bearbeitet wird. Falls Ihre Bewerbung Erfolg hat, werden Sie eine zweite Email mit Ihrer xE Kundenummer und Ihrem Passwort erhalten. Bitte speichern Sie diese Informationen sorgfältig ab. Die darin enthaltene Daten sind äußerst wichtig. Sie brauchen die darin enthaltene Information, um auf unsere GAPbuster Worldwide Webseite für xE`s zugreifen zu können.

Wie erteile ich mir selber Testaufgaben?

WebSelect ist die erste Online Anwendung, auf die Sie zugreifen können und müssen, sobald Ihre Bewerbung erfolgreich war. Durch Verwendung von WebSelect können Sie nachschauen, ob es Aufträge in Ihrer Nähe zu passenden Zeiten gibt. Sie können Ihr Arbeitsvolumen für Testaufträge selber frei bestimmen. Es gibt dabei keine Verbindlichkeit, eine Minimalanzahl von Testaufgaben anzunehmen. Sie entscheiden, was Sie wann tun möchten (1).

Bitte beachten Sie, dass Webselect eine sehr beliebte und populäre Anwendung ist und unsere xE`s sehr oft sehr schnell auf neue Testaufgaben reagieren. Sie müssen daher Ihren E-Mail Eingang regelmäßig prüfen, damit Sie bei online Bereitstellung von neuen Testaufgaben durch uns sofort reagieren können. Wer bei Webselect zuerst kommt, kann sich die besten Testaufträge schnell sichern, wer später kommt, wird wahrscheinlich schon sehr viel vergebene Aufträge vorfinden.

Falls Sie moderne Online Systeme nicht mögen, keine Angst. Ein Benutzerleitfaden steht für Sie bereit, der Sie durch den gesamten Prozess führt. Sie können den Leitfaden von unserem Webselect Notice Board herunterladen.

Wie weiß ich, was zu tun ist?

Wenn Sie eine Aufgabe mit Webselect annehmen, werden Sie automatisch eine Standardemail von uns erhalten. In dieser E-Mail finden Sie eine ganz spezielle Testaufgabennummer. Verwenden Sie diese Nummer, um sich die für den Test notwendigen Unterlagen von WebExpress herunterzuladen. In den meisten Fällen werden Ihre Unterlagen drei Tage vor der Testaufgabe dort für Sie bereitstehen.

In Ihren Unterlagen finden Sie exakte Informationen bezüglich der Lage des zu besuchenden Geschäftes, Datum, Uhrzeit, allgemeine Anweisungen, worauf zu achten ist, und den eigentlichen Testfragebogen. Es ist wichtig, dass Sie sich alle Ihre Unterlagen vor Durchführung des Testes aufmerksam durchlesen, insbesondere den Testfragebogen und das Einkaufszenarium um zu wissen, wie Sie vorgehen müssen. Nur so können Sie das beobachten, worauf es ankommt.

Bitte immer daran denken: Sie dürfen nicht Ihre Identität preisgeben. Falls Sie sich nicht ganz gewöhnlich wie ein normaler Kunde verhalten, werden Sie als eXperience Evaluator auffallen. Benehmen Sie sich bitte unauffällig.

Führen Sie die Testbewertung so durch, wie in Ihren Unterlagen beschrieben. Beobachten und observieren Sie diskret und unauffällig. Für uns und unsere auftraggebenden Klienten ist es dabei ungemein wichtig, dass Sie Ihre Aufgabe genau zum festgelegten Tag und zur festgelegten Uhrzeit ausführen.

Was mache ich mit meinen gesammelten Testergebnissen?

Füllen Sie Ihren Fragebogen schnellstmöglich nach Beendigung des Testbesuches aus. Dann sind die gesammelten Eindrücke akkurat und die Erinnerungen noch frisch. Sie können alle Ihre Ergebnisse elektronisch online an GAPbuster Worldwide durchgeben. Das funktioniert durch Verwendung unseres Online Ergebnis Durchgabe System WebExpress. Alle Ergebnisse müssen per WebExpress binnen 8 Stunden nach Beendigung der Testaufgabe übermittelt werden. Falls dies nicht geschieht, wird die Testaufgabe leider ohne Honorarzahlung für ungültig erklärt und durch einen anderen xE wiederholt werden müssen.

Bitte bewahren Sie alle Testunterlagen für mindestens 12 Monate nach Beendigung der jeweiligen Testaufgabe gut auf. Unser Revisionsteam wird Sie möglicherweise auch lange nach Fertigstellung der Testaufgabe kontaktieren, um einzelne Details oder Ergebnisse zu klären. Es kann dabei sein, dass wir Sie bitten werden, uns z.B. eine Kopie Ihres ausgefüllten Fragebogens oder eines Kassenzettels zukommen zu lassen. Daher heben Sie bitte alle Unterlagen in einer sicheren Ablage gut auf.

Im folgenden ist zusammenfassend der GAPbuster Worldwide eXperience Evaluator Vorgang aufgeführt:

Suchen Sie sich eine oder mehrere Testaufgabe(n) online per WebSelect

Laden Sie sich Ihre entsprechenden Unterlagen herunter

Lesen Sie sich Ihre Unterlagen aufmerksam durch und bereiten Sie sich entsprechend auf Ihre Testaufgabe vor

Besuchen Sie als xE das zugewiesene Geschäft/Filiale

Halten Sie Ihre Beobachtungen fest

Geben Sie per WebExpress Ihre Ergebnisse an GAPbuster Worldwide durch

Legen Sie Ihre Unterlagen an einem sicheren Ort gut ab.